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RESPONSABLE

The Love Store  SA de CV. y estamos ubicados en Fransisco I Madero #55 Local 13-c
Colonia Centro, Cuauhtémoc CDMX CP 06000 . Nuestros teléfonos son: 01800-00-AMORE (26673) y 0155-5512-1400

Nuestro Responsable de Protección de Datos es el Sr . Juan Manuel Reyes Martinez y se ubica en el mismo domicilio, usted podrá contactarlo en el correo electrónico: “[email protected]

Una de las prioridades de The Love Store SA de CV. (en adelante, Amore Mio!) es respetar la privacidad de sus usuarios y mantener segura la información y los datos personales que recolecta.

Asimismo, Amore Mio! informará al usuario qué tipo de datos recolecta, cómo los almacena, la finalidad del archivo, cómo los protege, el alcance de su compromiso de confidencialidad y los derechos que éste posee como titular de la información.

Se solicita información como:

Nombre (s) y Apellidos.
Correo Electrónico.
Teléfono.
Datos Fiscales para elaboración de facturas

En caso de realizar el pago con Tarjeta de Credito/debito se le pedirán los siguientes documentos:

Copia de su Credencial de ElectorLa Tarjeta de Credito/debito planchada en un documento que se le enviara por correoCopia de su Tarjeta de Credito/debito de ambos lados 

*** Nos reservamos la opción de negarle servicio en cualquier momento a quien se niegue a cumplir con nuestras políticas de verificación de identidad!

La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.

DATOS PERSONALES

En Amore Mio! recogemos información desde varias áreas de nuestros sitios web. Para cada uno de estos sitios, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

La información deberá ser veraz y completa. El usuario responderá en todo momento por los datos proporcionados y en ningún caso Amore Mio! será responsable de la veracidad de los mismos.

Los datos que solicitamos son:

Nombre (s) y Apellidos.
Correo Electrónico.
Teléfono.
Datos Fiscales para elaboración de facturas
Datos de Tarjeta de Crédito/Debito.
Genero.
Fecha de Nacimiento. En caso de realizar el pago con Tarjeta de Crédito/Debito se le pedirán los siguientes documentos: 

Copia de su Credencial de Elector• La Tarjeta de Crédito/Debito planchada en un documento que se le enviara por correo• Copia de su Tarjeta de Crédito/Debito de ambos lados 

*** Nos reservamos la opción de negarle servicio en cualquier momento a quien se niegue a cumplir con nuestras políticas de verificación de identidad!

No solicitamos datos sensibles.

La información que se solicita nos permite contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios pueden ser contactados por teléfono o correo electrónico si se requiriese información adicional para completar alguna transacción.

QUÉ SON LOS COOKIES Y CÓMO SE UTILIZAN

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

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La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

USO DE LA INFORMACIÓN

La información solicitada permite Amore Mio! contactar a los usuarios y potenciales clientes, cuando sea necesario para completar los procedimientos de venta, así como contactar a los usuarios. Asimismo Amore Mio! utilizará la información obtenida para:

Procurar un servicio eficiente

Informar sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el cliente

Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes

Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios

Proveer una mejor atención al usuario.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Amore Mio! tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento.  enviando un correo a [email protected]. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de un archivo que contendrá su perfil. El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento utilizando su usuario o enviándonos un correo a [email protected]

Su solicitud deberá ir acompañada de los argumentos por los que desea ejercer cualquiera de sus derechos, junto con una identificación oficial del titular de los datos o su apoderado, su petición será atendida en un plazo no mayor a 20 días hábiles.

Asimismo en cualquier momento podrá revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos, por el mismo medio antes mencionado o al teléfono 5555121400.

TRANSFERENCIAS DE INFORMACIÓN CON TERCEROS

Amore Mio!únicamente realiza remisiones de información con las empresas de webhosting con las que mantiene una relación jurídica vigente para poder mantener, actualizar y administrar sus sitios web, a través de los que informa a sus clientes y usuarios sobre actividades, promociones y eventos.

Protección

La seguridad y la confidencialidad de los datos que los usuarios proporcionen al contratar un servicio o comprar un producto en línea estarán protegidos por un servidor seguro bajo el protocolo Secure Socket Layer (SSL), de tal forma que los datos enviados se transmitirán encriptados para asegurar su resguardo.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido asegúrese de que aparezca una S en la barra de navegación. Ejemplo: httpS://.

Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100%; por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

CAMBIOS EN EL AVISO DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes;  en nuestra página de Internet www.amore-mio.com, sección aviso de privacidad o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

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Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de AMORE MIO! antes descritos, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y AMORE MIO!.

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Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), su sitio web es: http://inicio.ifai.org.mx/

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